Prilikom posjete ili kupovine na web shop-u prihvatate sva pravila i uslove korištenja koji su navedeni u nastavku teksta. PGL Protect d.o.o. Lukavac zadržava pravo da vrši izmjene i dopune uslova i pravila bez prethodne obavijesti.
ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA
PGL Protect d.o.o. obavezuje se i garantuje čuvanje i zaštitu podataka svih korisnika. Svi podaci prikupljeni od strane korisnika korištenjem web stranice biti će korišteni isključivo u svrhu online poslovanja i u druge svrhe se ne mogu koristiti.
ZAŠTITA PODATAKA O TRANSAKCIJI NOVČANIH SREDSTAVA
Svi podaci o platnoj kartici su potpuno zaštićeni i kompletan proces naplate obavlja se preko stranica banaka. Ni u jednom trenutku podaci o platnoj kartici korisnika nisu dostupni firmi PGL Protect doo. Sigurnost podataka garantuje davatelj usluga kartičnog poslovanja.
RADNO VRIJEME I KOMUNIKACIJA SA KORISNICIMA
Radno vrijeme web shop-a je 24 sata, 7 dana u sedmici. U slučaju tehničkih problema ili redovnog održavanja stranice korisnici će biti blagovremeno obaviješteni. U tom period postoji mogućnost da web shop bude nakratko nedostupan korisnicima.Komunikacija se korisnicima obavlja se putem e-maila, telefonski ili putem aplikacija (viber, whatsapp).
CIJENE GUMA I PLAĆANJE
Cijene guma na web shopu izražene su u konvertibilnim markama (BAM) sa uračunatim PDV-om.
Plaćanja na web shopu vrše se isključivo u konvertibilnim markama (BAM). Prilikom plaćanja karticom iznos po kojim će biti zadužena Vaša platna kartica biti će izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju po određenom kursu koji koristi davatelj kartičnog poslovanja.
PODACI O GUMAMA
PGL Protect d.o.o. kontinuirano radi na tome da svi podaci o gumama (cijena, stanje, opis) budu tačni, ali se ne isključuje mogućnost greške. Sve slike guma su simboličnog karaktera i stvarna guma ne mora u potpunosti odgovarati prikazu na web shopu. Guma sa felgom je simboličnog karaktera i felga ne ulazi u cijenu koja je navedena za određenu gumu.
OTKAZIVANJE NARUDŽBE
PGL Protect d.o.o. zadržava pravo da otkaže narudžbu ukoliko je došlo do greške u cijeni, opisu ili sličnom odstupanju, a koje je rezultat nepravilnog povlačenja podataka nekog od naših sistema. Kupac će biti obaviješten u slučaju otkazivanja.
POSTUPAK NARUČIVANJA I KUPOVINE
Za naručivanje guma putem web shopa potrebno je obaviti i ispratiti nekoliko koraka:
- Odaberite gume koje želite poručiti
- Pregled korpe
- Unos podataka za dostavu
- Izbor načina plaćanja
Prije završne potvrde provjerite da li ste odabrali tačnu dimenziju guma i unijeli tačne podatke.